AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los siguientes datos:

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Denominación social: Desafío Creativo S.L. CIF: B42768440
Datos registrales: Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10935, Libro 8213, Folio 77, Hoja V-196580
Domicilio social: Calle Moratín 14-5B, 46002 Valencia, España
Teléfono: +34 670 890 752
E-mail: info@tonyrobbinsspain.com

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES

2.1 Las presentes condiciones generales de contratación tienen por objeto la regulación de la relación entre Desafío Creativo S.L (en adelante, Tony Robbins Spain) y el Usuario/Participante/Cliente (en adelante, Cliente) relativas a la contratación de productos o servicios disponibles en el dominio titularidad del responsable.

2.2 Mediante la contratación de productos o servicios disponibles en las webs, el Cliente acepta expresamente todas las cláusulas de estas Condiciones Generales de Contratación, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para la contratación de determinados productos o servicios.

El Cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

2.3 Las presentes Condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de los sitios webs de los que es responsable Tony Robbins Spain. Sin perjuicio de que Tony Robbins Spain se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en sus sitios web. En todo caso, el acceso a la web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

3. INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica y/o vía telefónica a través de los sitios web será realizado entre el Cliente y Tony Robbins Spain.

3.1 Tendrán la consideración de Cliente de los sitios web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

3.2 También serán considerados Cliente aquellas personas que se hayan descargado recursos gratuitos y/o se hayan suscrito a alguna de las webs mediante algunos de los formularios que figuran en ellas

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Tony Robbins Spain se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la/s web/s y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Contratación.

5. PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECEN LAS WEBS

- Cursos presenciales propios y de terceros.
- Cursos on line propios o de terceros.
- Servicios de coaching propios y de terceros.
- Otros servicios de terceros.

6. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases:
-Primera Fase: El usuario tras visualizar una página de venta, procederá al acceso del pago mediante los botones incluidos al efecto.
-Segunda Fase: Una vez optado por la modalidad elegida, el usuario procederá a rellenar los datos solicitados, Nombre, Apellidos, Correo Electrónico, Teléfono, pudiendo solicitar en ocasiones el Domicilio.
-Tercera Fase: Tras rellenar los datos, se procederá a realizar el pago de la forma elegida, a través de una pasarela de pago externa a Tony Robbins Spain, que es la plataforma denominada pasarela de pago BBVA, (pudiendo obtener más información visitando su página web), PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria en su caso.
Una vez realizado este paso, le llegará al Cliente un correo electrónico de confirmación.

7. CONDICIONES DE ADQUISICIÓN Y FORMA DE PAGO

7.1 Todos los servicios se prestarán una vez se haya comprobado que se ha satisfecho el 100% del importe de los mismos a través de los sistemas de pago habilitados al efecto.

7.2 El Cliente se compromete a abonar los servicios y productos adquiridos a Tony Robbins Spain en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos aplicables y cargos por pagos atrasados, según el caso).

8. CURSOS ON LINE

8.1 Para iniciar el proceso de compra de los cursos on line disponibles en las webs, se debe acceder a la zona de venta y darse de alta desde el correspondiente botón alta. Rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el servicio o producto que hayas seleccionado mediante la pasarela de pago BBVA, Paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

8.2 Elegida la forma de pago, el pedido será confirmado de manera automática por la plataforma y recibiendo también un email de Tony Robbins Spain.

8.3 Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de Tony Robbins Spain, el Cliente recibirá las instrucciones para acceder al curso seleccionado vía email.

9. IMPUESTOS: IVA

9.1 Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del Cliente y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular), así como del lugar en que se imparta la formación, si esta fuera presencial.

9.2 Los precios de los cursos online pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Tony Robbins Spain. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

10. CLÁUSULA DE USO RAZONABLE

10.1 Todos los servicio están sujetos a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por Tony Robbins Spain, a su discreción única y exclusiva. Los Clientes que Tony Robbins Spain considere que abusan del servicio contratado, serán contactados para delimitar las condiciones de uso en cada caso.

10.2 Tony Robbins Spain se reserva el derecho a suspender el servicio si considera que excede la cláusula de uso razonable.

10.3 Tony Robbins Spain se reserva el derecho a denegar el acceso a los servicios contratados a aquellos Clientes que realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
- La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los programas.
- La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Tony Robbins Spain.

10.4 Tony Robbins Spain prohíbe expresamente la reproducción, modificación, comunicación o distribución, por cualquier medio público o privado de los contenidos proporcionados al Cliente, como consecuencia de la prestación de los cursos on line y servicios contratados.

11. DEVOLUCIONES Y DESESTIMIENTO

Se informa de que la compra de entradas no lleva aparejado el derecho de desistimiento a que se refiere el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por lo que no se aceptarán devoluciones después de su compra.

12. RECLAMACIÓN Y DUDAS

12.1 Tony Robbins Spain informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a info@tonyrobbinsspain.com indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación. También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a: Tony Robbins Spain, c/Moratin 14, 5B, CP:46002 Valencia, España.

12.2 Pone también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr/

13. CONFIDENCIALIDAD 

13.1 Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre Tony Robbins Spain y el Cliente.

13.2 Toda información recibida por parte del Cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos personales, financieros, etc, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

13.3 No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.

13.4 Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

14.1 El Cliente pasará a formar parte de la base de datos de Tony Robbins Spain y de la Organización de Tony Robbins Robbins Research International INC. según LPD vigente. Los datos serán utilizados por Tony Robbins Spain, siempre con el respeto y la transparencia debidos, con la finalidad de mantener informado al Cliente de todas las novedades y actividades organizadas por Tony Robbins Spain.

14.2 Tony Robbins Spain de acuerdo con su política de privacidad, se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal.

14.3 El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través de la web de Tony Robbins Spain o la información que éste remita, se encuentra protegida por las mas modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo, los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. Tony Robbins Spain realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.

14.4 De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de los usuarios que accedan a este portal y adquieran unas entradas, se incorporarán a un fichero automatizado del que Tony Robbins Spain, con domicilio en C/ Moratin 14, 5B, CP:46002 Valencia, España, es responsable.

14.5 Si el Cliente facilitase los datos de un acompañante al curso, se obliga a informar y obtener el consentimiento del mismo para el tratamiento de sus datos, que quedan sujetos a nuestra política de privacidad.

14.6 La incorporación de tales datos al fichero en cuestión se efectuará para poder llevar a cabo la gestión y seguimiento de la compraventa del curso para el que fueron adquiridas las entradas, así como para informar del seguimiento y novedades formativas.

14.7 El Cliente tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos mediante comunicación escrita a la dirección postal C/ Moratin 14, 5B, CP:46002 Valencia, España, o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: info@tonyrobbinsspain.com

14.8 Al hacer el pago los datos del Cliente quedan automáticamente facilitados a la empresa que gestiona el pago por tarjeta y al banco.

14.9 Para más información ver también la Política de Privacidad.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

15.1 Tony Robbins Spain se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el Cliente deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

15.2 En ningún caso Tony Robbins Spain es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por su parte, negligencia respecto al sitio, al producto enviado, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por parte del Cliente de las herramientas suministradas.

15.3 Su única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación y en la política específica de cada producto y servicio.

15.4 Tony Robbins Spain no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados. Tampoco responderá por la falta de cumplimiento de los objetivos propuestos ya que se trata de un servicio de asesoramiento externo sujeto a múltiples variables.

16. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL 

16.1 Tony Robbins Spain por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus páginas web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Todos los derechos reservados. 

16.2 Cualquier uso no autorizado previamente por Tony Robbins Spain, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. 

16.3 Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de las páginas web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Tony Robbins Spain. 

16.4 El Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Tony Robbins Spain.

17. IDIOMA DEL CONTRATO 

El idioma en que se celebrará el contrato entre Tony Robbins Spain y el Cliente es el español.

18. CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE 

Tony Robbins Spain y el Cliente garantizan que cumplen con todas las normativas locales, regionales, nacionales e internacionales de leyes, normas y regulaciones con respecto al uso del Sitio. Ambos garantizan que son mayores de edad conforme a la legislación vigente y que tienen la capacidad jurídica para hacer la transacción.

19. JURISDICCIÓN APLICABLE 

La relación entre Tony Robbins Spain y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España), salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

 

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CONTRATACIÓN DE LOS CURSOS UPW VIRTUALES DE TONY ROBBINS

A continuación se detallan las condiciones específicas de contratación que regulan la inscripción y participación en los cursos UPW Virtuales de Tony Robbins "Unleash The Power Within Virtual" Experiencia Interactiva 360º (en adelante “UPWV”) impartidos por Tony Robbins y su Equipo de formadores.

El Organizador del curso en horario americano es la compañía Robbins Research International Inc. RRI (en adelante "Robbins Research International" y el Organizador del curso en horario europeo es as la compañía Success Resources (en adelante, “Success Resources”). Tony Robbins Spain es el Partner Oficial de Tony Robbins en España y Latinoamérica (en adelante, “Tony Robbins Spain”) quien distribuye las entradas a los clientes interesados en participar en los cursos virtuales de Tony Robbins (en adelante, “Cliente”).

1. CONTRATO

1.1 El perfeccionamiento de la inscripción al curso y, con él, el contrato entre el Cliente y Tony Robbins Spain, se concretará en el momento en que el Cliente reciba comunicación escrita por parte de Tony Robbins Spain de la confirmación de su compra vía email, tras haber realizado el pago y/o depósito de reserva acordado.

1.2 Para facilitar la compra de la entrada al interesado, se ofrecen varias opciones de pago: por internet a través de la tienda online (el sistema de venta de entradas en internet utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación) o por transferencia bancaria.

1.3 Con el pago el Cliente acepta automáticamente las condiciones de reserva y cancelación recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación comunicadas en la web www.tonyrobbinsspain.com y en la casilla de aceptación previa al momento de realizar la compra por internet.

1.4 El pago de la inscripción da derecho al Cliente a asistir al seminario virtual de Tony Robbins Unleash The Power Within Virtual 360º en directo y recibir los materiales en formato digital. 

1.5 La Swag Bag (bolsa de regalos en formato físico adicionales para maximizar la experiencia) es enviada por Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo). Su envío es a través de correo postal ordinario y por tanto, es independiente de Tony Robbins Spain, quien no es responsable de que la Swag Bag llegue al Cliente como destinatario final.

1.6 Si las circunstancias lo permiten Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) enviará el paquete por correo postal gratuitamente al Cliente. No obstante, no garantiza que todos los Clientes reciban la Swag Bag por correo postal. Es posible que los envíos experimenten problemas/retrasos con las empresas de mensajería y/o transporte o incidencias con las direcciones postales. En cuyo caso el Cliente deberá referirse en todo momento a Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) para aquellas incidencias relacionadas con el envío.

1.7 La Swag Bag es un regalo independiente de la compra del ticket del evento UPWV por parte del Cliente. No recibir la bolsa de regalos a tiempo por correo postal o no recibirla para la realización del seminario virtual UPW Virtual 2022 no da derecho al Cliente a solicitar al reembolso íntegro del curso por el impedimento en su realización o el incumplimiento de la publicidad o contrato.

1.8 Todo el material del seminario UPWV estará disponible online en el Panel del participante una vez inicie el curso. De manera que el Cliente podrá disfrutar del contenido de la Swag Bag de manera digital. El libro de trabajo y los materiales de regalo estarán en formato digital descargable. El único material no descargable es el tablero de madera, para el cual se indicarán instrucciones especiales adicionales para su compra por parte del Cliente que no lo haya recibido en formato físico o que desee adquirir tableros adicionales.

1.9 Las fechas, horarios y estructura del evento UPWV están sujetos a cambios por parte de Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo). Cualquier cambio será ajeno a Tony Robbins Spain y no afectará de ninguna manera el contenido del seminario UPWV.

2. INVERSIÓN Y PAGO

2.1 Sólo tendrá acceso al evento UPWV el Cliente que tenga pagada la inscripción en su totalidad.

2.2 Las reservas son firmes y definitivas después de su pago no admitiendo devolución de dinero en ningún caso.

2.2 El Cliente que en cualquier momento o por lo que sea, decida no participar en el evento UPWV ha de saber que no tiene derecho a compensación alguna, ni a transferir su participación a otro UPWV ni a cualquier otro producto o servicio de Tony Robbins Spain. No se otorgará ningún reembolso o crédito.

2.3 Queda absolutamente prohibida la reventa de entradas por parte del Cliente a través de cualquier medio, pudiendo Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) y Tony Robbins Spain emprender acciones legales en caso de incumplimiento de esta cláusula, así como anular la validez de las entradas.

3. SERVICIO DE TRADUCCIÓN SIMULTÁNEA EN ESPAÑOL

3.1 Todo el contenido del seminario UPWV está en inglés, si el Cliente necesita traducción simultánea debe adquirir el servicio adicionalmente. El coste del servicio de traducción simultánea en español es no reembolsable en caso de no utilización. El servicio de traducción en español es único, personal e intransferible. Sólo se permite un código de acceso por cliente y ticket. Este servicio es limitado.

3.2 El servicio de traducción simultánea al español está organizado por Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo), que es quien elige a los intérpretes españoles. El Cliente entiende y acepta que este servicio es ajeno a Tony Robbins Spain a quien exime de toda responsabilidad relacionada con la calidad del servicio que pudieran prestar o los problemas técnicos que pudieran ocasionarse por parte de la Organización en el momento de la retransmisión o del Cliente en su dispositivo en el momento de la recepción.

3.3 El servicio de traducción simultánea en español del seminario UPWV es independiente del servicio de traducción simultánea en español del seminario UPW presencial.

3.4 Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo), se reserva el derecho a decidir si el evento UPWV dispondrá de traducción simultánea en español y/o a otros idiomas adicionales.

4. DATOS DEL PARTICIPANTE

4.1 Es responsabilidad del Cliente proporcionar a Tony Robbins Spain todos los detalles de su participación al menos 21 días antes de la fecha de inicio del UPWV: nombre, apellidos, email, dirección postal completa, ciudad, provincia, país y número de teléfono de contacto.

4.2 La inscripción en el evento UPWV es personal e intransferible. No se admitirán cambios tras el envío de datos del participante.

4.3 Cada Cliente/asistente debe proporcionar un correo electrónico único para asistir al evento UPWV.

4.4 Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) enviará a los asistentes un enlace para registrarse en el seminario UPWV pocos días antes del inicio del curso con las instrucciones de registro y acceso al material digital descargable. Una vez que este email con el acceso haya sido enviado al Cliente, Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) y Tony Robbins Spain han cumplido con sus obligaciones de proporcionar el servicio al Cliente. Independientemente de que el Cliente posteriormente decida registrarse y/o realizar el seminario.

4.5 Las sesiones de entrenamiento previas al curso serán sesiones que quedarán grabadas, pudiendo acceder el Cliente durante los días previos y posteriores del curso. El servicio de traducción en español no incluye la traducción simultánea de estas sesiones que serán en inglés o con subtítulos en español si el vídeo lo permite.

5. CANCELACIÓN / ANULACIÓN / APLAZAMIENTO

5.1 Se informa de que la compra de entradas no lleva aparejado el derecho de desistimiento a que se refiere el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por lo que no se aceptarán devoluciones después de su compra. 

5.2 El Cliente que no pueda asistir al curso y no haya terminado de pagar su entrada, perderá lo entregado a cuenta.

5.3 Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) puede anular/reprogramar/posponer el seminario UPWV por cualquier motivo. Si se anula o se pospone en su totalidad o en parte, Tony Robbins Spain y Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) notificarán el aviso al Cliente a través del correo electrónico que proporcionó en el momento de la reserva y harán todo lo posible para ofrecer una nueva fecha reprogramada de seminario.

5.4 Cualquier servicio que se haya proporcionado al Cliente en relación con el seminario UPWV no es reembolsable. Esto significa que tanto el ticket de acceso como el servicio de traducción simultánea en español son servicios no reembolsables.

6. FUERZA MAYOR

Si el seminario UPWV contemplado en este acuerdo, no se llevase a cabo o se cancelase debido a un acto de Dios, un accidente inevitable, incendio, apagón, inundación, pandemia o cualquier otra calamidad, o si es por causa de huelgas, cierres patronales o cualquier otro incidente más allá del control directo de ambas partes, Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) y Tony Robbins Spain pueden, a su elección, posponer y reprogramar los servicios del seminario UPWV sin que ello conlleve reembolsar la compra al Cliente.

7. RESPONSABILIDAD

7.1 El Cliente reconoce que Tony Robbins Spain no será responsable del contenido de los servicios prestados por Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo), durante el evento UPWV. Tampoco se le relacionará con aquellos otros de tipo logístico, técnico u organizativo del mismo.

7.2 El Cliente reconoce que Tony Robbins Spain no será responsable de cualquier cambio de horarios, modificación de fechas (incluida reprogramación o anulación) relativa al curso UPWV y/o cualquier acción perjudicial que sea debida a un hecho fortuito, a fuerza mayor, a actuaciones de las autoridades o a cualquier causa que no dependa de su voluntad, incluyendo los relacionados con problemas técnicos de conexión a internet que pudiera tener el Usuario desde su casa.

7.3 La cancelación, total o parcial, del curso por causas de fuerza mayor en ningún caso dará lugar a la devolución del importe de la entrada.

7.4 Las entradas al UPWV o a cualquiera del resto de cursos virtuales de Tony Robbins que se hayan adquirido por otros medios, esto es, que no hayan sido vendidas por Tony Robbins Spain al Cliente, corren por cuenta y riesgo del Cliente. No asumiendo Tony Robbins Spain ninguna responsabilidad sobre las mismas, ni por pérdida del derecho de disfrute o gasto perdido del Cliente.

7.5 Tony Robbins Spain no es una parte contractual en las transacciones que puedan acontecer entre el Cliente y terceras personas, esto es, en las transacciones que puedan tener lugar con posterioridad a la compra de la entrada al evento entre el Cliente con Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos) o Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa). Si existieran conflictos en referencia, a través del presente contrato, el Cliente exime directamente a Tony Robbins Spain, sus empleados y directivos de cualquier responsabilidad en relación con dicho conflicto.

8. VENTA Y REVENTA DE TICKETS

8.1 La publicidad del UPWV para fines de reventa está estrictamente prohibida.

8.2 Si se encuentra que el seminario UPWV se ofrece o se anuncia para su reventa, ofreciendo la retransmisión desde un lugar vendiendo tickets a terceros o alguna situación similar que sea objeto de negocio por terceras partes, el derecho a acceder al seminario del Cliente podrá anularse inmediatamente por parte de Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) y Tony Robbins Spain por incumplimiento de la política legal sin opción a reclamación ni reembolso.

8.3 Todos los avisos u otras comunicaciones relacionadas con el seminario deben enviarse a info@tonyrobbinsspain.com

8.4 Los servicios de seminario UPWV están destinados a un público adulto. No se permite la asistencia de niños menores de 14 años.

8.5 Todos los oradores anunciados aparecerán en diferentes momentos y no durante toda la duración del servicio del seminario. Tony Robbins comparte escenario con otros oradores invitados y material videográfico.

8.6 El seminario UPWV es un evento en directo y no estará disponible ninguna grabación posterior del evento.

9. DIVULGACIONES

9.1 Por la presente, el Cliente reconoce que será capacitado en material considerado "secreto comercial" y de naturaleza confidencial. El Cliente acepta no revelar técnicas ni comentarios sobre el seminario UPWV de ningún tipo a otros, a través de foros, foros de mensajes, correos electrónicos privados, blogs u otros lugares. Si el Cliente infringe este acuerdo, divulga cualquier información sobre los servicios del seminario, entonces estará incumpliendo el contrato y estará sujeto a un litigio civil y será responsable de los daños.

9.2 El Cliente acepta no crear, ni asociarse con ninguna persona, ningún tipo de producto relacionado con Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo), incluidos, entre otros, libros electrónicos, informes especiales, archivos de audio o video, publicaciones públicas de contenido o cualquier otro materiales derivados. No puede grabar ninguna parte del servicio de seminario o el Cliente será expulsado inmediatamente del seminario.

9.3 El Cliente acepta eximir de responsabilidad a Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) y Tony Robbins Spain, contra toda pérdida o daño que el Cliente pueda sufrir como resultado del seminario, sus oradores, asociados, cualquiera de sus afiliados y/o representantes. E indemnizar a Tony Robbins Spain de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones expuestos en el presente documento, o cualquier otra causa o supuesta causa de cualquier tipo.

9.4 El Cliente reconoce que ni Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo), ni ninguno de sus representantes o cualquier persona que contrate para ser formador del UPWV es un asesor de inversiones o cualquier otra autoridad gubernamental para brindar asesoramiento de inversión. Y que los formadores no pretenden brindar asesoramiento sobre inversiones ni operar un negocio de asesoramiento sobre inversiones.

10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E IMAGEN

10.1 En la participación en este evento UPWV, el Cliente acepta expresamente no grabar por audio, video, fotografía o cualquier otro medio, ninguna parte de este evento, ni publicar en Internet o poner a disposición del público cualquier grabación de cualquier parte de este seminario UPWV.

10.2 También comprende y acepta que todos los materiales escritos y/o electrónicos proporcionados por Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos, si el curso UPWV es en horario americano) o por Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa, si el curso UPWV es en horario europeo) y Tony Robbins Spain en relación con el seminario UPWV están protegidos por las leyes de derechos de autor, y acepta no usar ninguno de estos materiales escritos/electrónicos de ninguna forma después de este evento UPWV, que no sea para su uso personal.

10.3 El Cliente autoriza a Tony Robbins Spain y a la Organización del evento a utilizar las fotografías y/o imágenes realizadas durante el curso con fines promocionales y comerciales, renunciando a cualquier reclamación sobre las mismas.

10.4 Toda persona asistente al curso reconoce que se trata de un acto público y acepta que se haga uso, sin contraprestación alguna, de su voz, imagen y rostro en transmisiones en directo o en diferido, en vídeo, en fotografías o en cualquier otro medio o soporte presente o futuro.

10.5 Ninguna persona presente en el curso podrá llevar a cabo actividades publicitarias ni comerciales, incluida la transmisión a terceros no autorizados, sin la autorización de Tony Robbins Spain.

11. VALIDEZ Y MODIFICACIONES DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES

11.1 El Participante reconoce su obligación de cumplir con los términos y condiciones que se exponen en las presentes Condiciones Generales de Contratación y declara haberlas leído detenidamente antes de realizar la compra.

11.2 Dentro de los límites de la legislación aplicable, Tony Robbins Spain se reserva el derecho a introducir modificaciones razonables en estas condiciones generales, cuya versión actualizada estará disponible en www.tonyrobbinsspain.com 

 

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CONTRATACIÓN DE LOS CURSOS DATE WITH DESTINY, BUSINESS MASTERY, MASTERY UNIVERSITY, ULTIMATE MASTERY BUNDLE Y OTROS CURSOS DE TONY ROBBINS

A continuación se detallan las condiciones específicas de contratación que regulan la inscripción y participación en los cursos de Tony Robbins "Business Mastery", "Date with Destiny", "Mastery University", "Ultimate Mastery Bundle", "Leadership Academy", "Leadership Mastery", y otros cursos impartidos por Tony Robbins y su Equipo de formadores.

El Organizador del curso en horario americano es la compañía Robbins Research International Inc. RRI (en adelante "Robbins Research International" y el Organizador del curso en horario europeo es as la compañía Success Resources (en adelante, “Success Resources”). Tony Robbins Spain es el Partner Oficial de Tony Robbins en España y Latinoamérica (en adelante, “Tony Robbins Spain”) quien distribuye las entradas a los clientes interesados en participar en los cursos de Tony Robbins (en adelante, “Cliente”).

1. CONTRATACIÓN DE LOS CURSOS DURANTE EL EVENTO UPW

1.1 Durante la realización del curso UPW de Tony Robbins, este y su Equipo ofrecerán al Cliente la posibilidad de inscribirse a otros cursos y/o programas superiores de formación como por ejemplo: "Business Mastery", "Date with Destiny", "Mastery University", "Ultimate Mastery Bundle", "Leadership Academy", "Leadership Mastery", entre otros. El Cliente entiende y acepta que estos servicios son ajenos a Tony Robbins Spain, y por tanto, no guardan relación contractual ni de responsabilidad con Tony Robbins Spain. La relación contractual la tendrá el Cliente con Robbins Research International INC (la Organización de Tony Robbins en Estados Unidos) o Success Resources UK (la Organización de Tony Robbins en Europa) según haya procedido a su inscripción previamente.

1.2 Las inscripciones y/o pagos que el Cliente realice para inscribirse en los cursos y/o programas superiores de formación publicitados durante UPW corren por cuenta y riesgo del Cliente. No asumiendo Tony Robbins Spain ninguna responsabilidad sobre las inscripciones y pagos, al tratarse de un contrato de transacción directo entre el Cliente y terceras partes.

1.3 Si existieran conflictos en referencia a inscripciones y/o pagos que haya realizado el Cliente durante el curso UPW por su cuenta y riesgo, a través del presente contrato, el Cliente exime directamente a Tony Robbins Spain, sus empleados y directivos de cualquier responsabilidad en relación con dicho conflicto. 

1.4 En caso de que el Cliente experimente dificultades/problemas en sus mensualidades de pago/modalidades de inscripción y/o desee anular la inscripción en alguno de los programas superiores de formación como por ejemplo: "Business Mastery", "Date with Destiny", "Mastery University", "Ultimate Mastery Bundle", "Leadership Academy", "Leadership Mastery", entre otros, deberá ponerse directamente en contacto con el Organizador del evento con quien haya formalizado su relación contractual.

2. CONTRATACIÓN DE LOS CURSOS DIRECTAMENTE CON TONY ROBBINS SPAIN 

2.1 El Cliente guardará relación contractual con Tony Robbins Spain siempre y cuando haya realizado la inscripción y el pago de alguno de los programas de Tony Robbins "Business Mastery", "Date with Destiny", "Mastery University", "Ultimate Mastery Bundle", "Leadership Academy", "Leadership Mastery", entre otros, directamente a una cuenta bancaria de Tony Robbins Spain.

2.1 El Cliente que haya adquirido directamente con Tony Robbins Spain alguno de los cursos "Business Mastery", "Date with Destiny", "Mastery University", "Ultimate Mastery Bundle", "Leadership Academy", "Leadership Mastery" reconoce y acepta que se aplican las mismas Condiciones Generales de Contratación que las del curso UPW.

2.3 La mera adquisición de la entrada para estos cursos, en cualquiera de sus tipos y/o modalidades -bien sea compra telefónica, online o transferencia bancaria, - conlleva la aceptación automática e incondicional de las siguientes Condiciones Generales de Contratación relativas a la venta de las entradas y el acceso a la plataforma virtual de Tony Robbins Spain.

2.4 Tras la compra, Tony Robbins Spain solicitará al Cliente que rellene la ficha de inscripción y la envíe firmada y escaneada a info@tonyrobbinsspain.com para completar su inscripción. El hecho de no enviarla no exime del cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para la contratación de determinados productos o servicios.